Pazite: nova telefonska prijevara širi se Francuskom i šire, evo kako se zaštititi

Prevaranti pomoću umjetne inteligencije kradu vaš glas i varaju vaše najbliže.

Telefon zazvoni, a na ekranu se pojavi poznati pozivni broj. Javite se, no s druge strane – tišina. Iako djeluje bezazleno, upravo ste mogli postati žrtvom nove generacije prijevara. Kriminalci sve češće koriste umjetnu inteligenciju kako bi snimili i klonirali vaš glas, a potom ga zloupotrijebili za krađu identiteta.

Telefon zazvoni. Broj izgleda uobičajeno – počinje s 06 ili 07. Javite se, kao i svi, jednostavnim „halo“. Na drugoj strani – ništa. Ponovite pitanje, možda upitate tko zove. I tu ste napravili pogrešku. Dovoljno je nekoliko riječi i nekoliko sekundi da prevaranti stvore klon vašeg glasa pomoću umjetne inteligencije, koji će potom iskoristiti za krađu identiteta pred vašim bližnjima ili institucijama.

Ova praksa, poznata kao „prijevara tihim pozivom“, nova je pošast. Postoje i varijante u kojima se javljaju gotovo prirodni glasovi lažnih savjetnika koji navodno žele provjeriti mogućnosti uštede energije. Cilj je uvijek isti – natjerati vas da govorite kako bi prikupili dovoljno materijala za savršeni klon vašeg glasa. Osim toga, potvrđuju da je vaš broj aktivan, što otvara vrata lavini neželjenih poziva i SMS prijevara.

Za obične korisnike posljedice su poplava pokušaja prijevara. No, kada su mete direktori tvrtki, a kibernetički kriminalci ciljano pokušaju klonirati glas, posljedice su daleko ozbiljnije. Poznate su „prijevare na direktora“, često izvedene krađom identiteta, kojima se zaposlenike nagovara na uplatu velikih svota na račun prevaranata. Uz savršeni klon šefova glasa, takve prijevare dobivaju na vjerodostojnosti. Protiv toga se, nažalost, ne može puno učiniti osim – šutjeti kada vas nazove nepoznati broj.

Prema podacima francuskog regulatora Arcep, čak 94 % korisnika primilo je barem jedan neželjeni poziv ili SMS u posljednja tri mjeseca, a 57 % ih gotovo svakodnevno dobiva takve pozive.

Šutnja je zlato u Francuskoj

Kako biste izbjegli ove pozive, iskoristite ugrađene opcije blokiranja na pametnom telefonu. Na iPhoneu to možete podesiti u Postavkama, zatim „Aplikacije“ i „Telefon“, pa „Blokiranje poziva i identifikacija“. Tu možete blokirati sve pozive nepoznatih brojeva ili uključiti opciju „Zatraži razlog poziva“. Na Android uređajima idite u „Postavke“, odaberite „Broj pozivatelja i spam“ te uključite oba prekidača. Ova ugrađena zaštita već će značajno smanjiti broj neželjenih poziva.

Dodatnu zaštitu možete ostvariti aplikacijama. Od operatera, samo Orange nudi učinkovitu aplikaciju. Free nudi opciju koju aktivirate putem korisničkog računa, dok Bouygues i SFR nemaju vlastita rješenja, već upućuju na sumnjive ili plaćene aplikacije trećih strana. Preporučujemo besplatnu i open-source aplikaciju Sarachroche, koja nema reklame i ima opsežnu bazu blokiranih brojeva. Kao i druge aplikacije, potrebno joj je dopustiti upravljanje dolaznim pozivima.

Dostupan je i servis Bloctel, na kojem prijavljujete neželjene brojeve, no postupak je zahtjevan, a rezultati često nezadovoljavajući.

Lažiranje brojeva – sve veći problem

Blokiranje neželjenih poziva nije uvijek djelotvorno jer prevaranti neprestano usavršavaju metode. Mogu na vašem ekranu prikazati broj koji poznajete. To čine lažiranjem broja kako bi izbjegli automatsko blokiranje. Na ekranu žrtve prikazuje se drugačiji broj od stvarnog pozivatelja. Na taj način prevarant može glumiti banku, državnu instituciju, poznatu tvrtku ili lokalni broj kako bi ulio povjerenje. Za prikaz lažnog broja koriste specijalizirane tehničke servise koji ubacuju lažni broj u prikaz poziva. Iako je ova praksa potpuno nezakonita od 1. siječnja, prevarante zakon ne brine.

U svakom slučaju, najbolje je nikada se ne javljati na pozive koji nisu u vašem imeniku. Ako je poziv važan, sugovornik će vam gotovo sigurno ostaviti poruku.