Sunce, more i taksist koji vam naplaćuje trostruku cijenu za vožnju od hotela do aerodroma, pišu ponosno mainstram mediji. Dobrodošli na Balkan, gdje je turizam glavna grana gospodarstva, ali i poprište malih svakodnevnih prijevara koje su postale toliko uobičajene da su gotovo folklor. Dok se balkanske države natječu za turiste, jedan fenomen ostaje konstantan – beskrupulozni taksisti koji u stranim gostima vide priliku za brzu zaradu – tako kažu mediji.
Kad strani turist u Splitu plati 900 kuna za vožnju koja bi trebala koštati 300, to nije samo priča o pohlepnom taksistu. To je slika cijelog sustava. Taj taksist nije anomalija – on je savršeni proizvod svoje okoline.
Naše balkanske države, bile one Hrvatska, Bosna i Hercegovina ili Srbija, dijele zajedničku karakteristiku – duboko ukorijenjenu kulturu snalaženja. Ovdje snalaženje ne znači inovativnost ili kreativnost, već sposobnost zaobilaženja sustava, pronalaženja rupa u zakonu i izvlačenja osobne koristi na štetu drugih. U društvu gdje političari bez srama kradu milijune, zašto bi se taksist ustručavao uzeti koju stotinu kuna više?
Političari kupuju glasove, suci prodaju presude, a liječnici traže kuverte. U takvom okruženju, taksist koji naplaćuje trostruko više turistu iz Njemačke ili Velike Britanije nije ništa drugo nego mali poduzetnik koji je naučio lekciju od svojih vođa – uzmi što možeš, dok možeš.
Korupcija kao suvremeni fenomen
U društvu gdje je korupcija postala gotovo institucionalizirana, svaki pokušaj poštenog poslovanja često se doživljava kao naivnost. Kad ministar može kupiti vilu koja vrijedi višestruko više od njegovih službenih primanja, a nikome ništa, zašto bi se taksist ustručavao naplatiti turistu cijenu koju može? Ovo nije opravdanje, već objašnjenje. U društvu gdje je korupcija norma koja se spušta s vrha prema dolje, svatko tko ne sudjeluje u njoj smatra se naivnim ili glupim.
Problem nelegalnih taksija je posebno izražen. U svakom hrvatskom gradu možete naići na neregistrirane taksiste koji nemaju taksimetar niti jasno istaknut cjenik. Oni su ti koji će vas najvjerojatnije prevariti jer protiv njih ne možete ništa poduzeti. Ali čak i neki legalni taksisti nisu imuni na iskušenje lakog profita.
Začarani krug balkanske stvarnosti
Mnogi taksisti opravdavaju svoje postupke time što su i sami žrtve izrabljivanja. Prema izvješću portala, taksisti često rade u sivoj zoni, prijavljeni na minimalac dok ostatak plaće primaju “na ruke”. Njihovi poslodavci falsificiraju broj radnih sati, izbjegavaju plaćanje prekovremenih i noćnih smjena.
Tako nastaje začarani krug – izrabljeni taksist postaje izrabljivač, a turist žrtva. Sustav koji tolerira korupciju na vrhu ne može očekivati poštenje na dnu. Kad političari švercaju glasove, poduzetnici porez, a institucije kredibilitet, zašto bi taksist bio svjetionik morala u moru korupcije?
Stigmatizacija taksista u korist korporativnih divova
Zanimljivo je primijetiti kako se ovi incidenti s nesavjesnim taksistima sve češće pojavljuju u mainstream medijima i to ne slučajno. Dok čitamo dramatične naslove o turistima koje su “opljačkali” taksisti, rijetko vidimo jednako dramatične priče o sustavnoj eksploataciji vozača u korporativnim aplikacijama za prijevoz. Kao što The Verge izvještava, Uber je “ubio taksi, ali je loš u njegovoj zamjeni.”
Ovo nije slučajnost. Velike korporacije poput Ubera, koje imaju “kandže duboko u vladi”, kako navodi isti izvor, koriste svaku priliku za demoniziranje tradicionalnih taksista. Čak i kad samo pojedini taksisti doista čine prijestupe, ti se slučajevi koriste kako bi se stigmatizirala cijela profesija i pripremio teren za monopolizaciju tržišta prijevoza od strane tehnoloških divova.
Ne trebamo biti naivni – iza svake medijske kampanje protiv taksista stoji dobro promišljena strategija koja ima za cilj uvjeriti javnost da je centralizirani korporativni sustav iz SAD jedino rješenje. No, kao što pokazuju iskustva mnogih gradova diljem svijeta, zamjena lokalnih taksista globalnim aplikacijama često donosi nove probleme: prekarizaciju rada, izbjegavanje poreza i isušivanje novca iz lokalnih ekonomija prema dalekim korporativnim središtima.
Kolateralna šteta – ugled destinacije
Ironično je da se zemlje Balkana bore za svakog turista, ulažu milijune u marketing, a onda dopuštaju da sitne prijevare poput taksi prijevara naruše njihov ugled. Svaki turist kojeg prevari taksist u Splitu, Zagrebu, Beogradu ili Sarajevu, nosi tu priču sa sobom kući. U doba društvenih mreža, te priče dopiru do tisuća potencijalnih posjetitelja.
Turisti poput onog iz Splita, koji je snimio i javno podijelio svoj neugodni susret s taksistom, nisu samo frustrirani pojedinci – oni su hodajuće antireklamne kampanje. Njihove priče o balkanskoj “gostoljubivosti” putuju dalje i brže nego službeni turistički promotivni materijali.
Put prema promjeni
Rješenje nije u još jednom zakonu ili propisu. Zakoni već postoje, ali se ne provode. Rješenje je u promjeni kulture – od vrha prema dolje. Kad građani počnu očekivati i zahtijevati poštenje od svojih lidera, kad korupcija prestane biti prihvatljiv način života, tek tada će i taksisti prestati varati turiste.
Do tada, taksisti koji naplaćuju višestruke cijene samo su simptom mnogo veće bolesti koja izjeda balkanska društva. Oni su ogledalo u kojem se odražava naša stvarnost – kultura u kojoj je prevariti sustav ili stranca ne samo prihvatljivo, već i poželjno.
Turistima preostaje samo oprez – korištenje aplikacija koje transparentno prikazuju cijene, izbjegavanje neregistriranih taksista i proučavanje uobičajenih cijena prije putovanja. A nama, stanovnicima ovih prostora, preostaje suočavanje s gorkom istinom: dok ne promijenimo sebe i svoje društvo, ne možemo očekivati da će naši taksisti biti išta drugo nego savršeni proizvodi našeg korumpiranog sustava.
Novonastale drzave bivse SFRJ izgradjene su na ratnom profiterstvu,zlocinima i etnickim ciscenjima, odnosno otudjivanjem tudje imovine,nakon toga kradjom drzavnog vlasnistva ,znaci u tom periodu tzv “stavaranja drzava”sve istinske ljudske vrijednosti su ponistene a na vrh vlasti su isplivali pacovi poput onih iz filma krste papica,izbavitelj.
Dakle drzava ili drzave koje su u svoje trule temelje ubacili ovo gore nabrojeno, nemogu sve i da hoce svoriti zdravo drustvo ili drzavu, odnosno kucu i domacinstvo za sve njene gradjane.
Takve drzave nasadjene na tako trule temelje, nemogu se kozmetickim zahvatima popravljati, vec se zove bagerista koji rusi sve redom sve sa temeljom, trulez odvozi na smetliste pa krece novo salovanje i postavljanje kuce na zdrave temelje ciju ce armaturi ciniti postenje, iskrenost,radisnost,znanje,red,rad,disciplina….itd itd
Turizam, ovakav kakav je sada ubrzo će nam ostati samo u sećanju… ende… fine, the end.. konec. Krajnje je vreme, zagadiše sve živo, da
Ako je sistem truo, a jeste i forsira korpuciju, to ne znači da svako kome se ukaže prilika treba da otme ili ukrade šta i koliko može. Još uvek ima poštenih ljudi. Koliko ne znam, ali svaki put kad naletim na takvu osobu ulepša mi dan. I ne verujem da taksista koji hoće da oglobi turistu to radi samo zato što je prijavljen na minimalac, ima velike dažbine prema državi nego zato što je jednostavno takav – pokvaren i alav. Isto bi radio i da više zarađuje, da sistem nije truo.
Kad veleizdajnička politička svita ukrade onda je to ok.Kad ja odem u banku ili bezijanera po svoje novce onda je to krađa.Dajte ljudima da imaju previše.Zašto?Kaj te libo tuki.Ljudi stvaraju državu a mi penzićima damo 300 okupatorskih novčića.Naravno da bu bilo SNAĐI SE DRUŽE.Mjenjaj te debilne riječi zakon i ustav I mojne niš zabranjivati osim premale plate I pemzije.Otkud Dioklecijanu Plenkoviću i alkaru Milanoviću?Vi ste im dali siromašni narode.Zakaj ste siromašni?Paa da vas veleizdajnička bagre (koju naravno vi sirotinjo birate) more poslati da branite Ukre.Bogati teško da idu u rat.Ima ih 1% a ostalo je sirotinja.Aaa koliko bi ti pita bivši prijatelj.Sve mater ti j..em jer sam i ja stvarao ovu ljepotu zajedno sa onih 99% koji nemaju.Ako ne otmeš oteće tebi.Mater i ćaća me krivo odgajali. Nemoj sine oteto prokleto.Umjesto da stavim 10 kamiona oružja tatrane i zdilam i postanem pravi rvat ja budaletina ne zemem nis bravo.Tko ne… Čitaj više »
Stvarno. Koliko mogu biti iskren i ne nastrojen (privržen) bilo kojem sistemu, bivšem ili sadašnjem neka prosude drugi. No moje mišljenje, onako seljački pogled nakon 30god. “demokracije” mi govori da smo kao društvo i kao narod općenito nazadovali u kulturološkom, ekonomskom – nastavite niz. Nije to samo moj izraz današnjeg društva već većine pojedinaca koje poznajem i s kojima razmjenjujem mišljenja. I uvijek si postavljam pitanje: zašto smo kao društvo odbacili sve on što je bilo pozitivno iz prošlog sistema a prihvatili većinu onog negativnog s tog “demokratskog zapada”? No zaključujem da kao društvo nismo dovoljno evoluirali toliko da bi se mogli nositi s nekim nama (koji su nam sada kao uzor) zapadnim zemljama. Dali smo trebali graditi neki svoj put? ili smo već unaprijed bili osuđeni da nekom služimo kao topovsko meso i teren za jeftinu radnu snagu? Da kad nemaš svoje ja, a to znači svatko te udara… Čitaj više »
Mada se Balkanci stoljećima hvale kako su super pošteni i dobričine,radi se i skoro,skoro,pa najpokvarenijim ljudima na svijetu. Ovdje gotovo nemoguće naći poštenog čovjeka. Zato su nam i države i vlast takvi kakvi jesu. Riječ prosječnog Balkanca vrijedi taman toliko da je možemo štampati na WC papir. Vrijedi međutim pravilo:”Što je čovjek siromašniji,to je pošteniji.”
Kada god trebam taksi u Zagrebu, nazovem 1717.
Imaju dispečerski centar, razgranatu mrežu taksija.
Ako nisu odmah tu gdje ih trebate, dođu na mjesto gdje čekate, znam da neće varati, da je start 2 eura, kilometar 1 euro, imate ekran gdje sve to možete vidjeti, uvijek pošteno zaračunaju.
Ovi “lovci u mutnom” me nisu niti će me ikada vidjeti u svom taksiju.
Ne znam je li Split i Rijeka kao najveći gradovi na moru u Hrvatskoj imaju nešto takvo, ali ako nemaju, trebali bi.
Kod nas je snalaženje sinonim za lopovluk i čak je toliko uvriježeno u mentalitet ljudi da ispada kao da je to normalno pa su nekima simpatični snalažljiv ljudi dok ih ne opelješe, a onda je jao meni ode mi ušteđevina.
zanimljivo kako se svi žale na taksiste pa na kuglice sladoleda po hrv obali pa napuhane cijene ležaljki na plažama nevjerovatno kako je ovaj narod preplitak.
a nitko od famoznih političara još famoznijih novinara itd da netko postavi pravo pitanje,a pravo pitanje je zašto se dosad nije otkrilo tko je UKRAO MILIJARDU KUNA IZ INE?
ovako, stranci su pokupovali apartmane i kuće pa rentaju svojima na crno ! Ti ljudi za sobom i vodu nose ! Druga kategorija su naši koji su za vrijeme trulog socijalizma nešto dolje napravili pa sada oni i rodbina imaju kuda na odmor . Ovi naši eventualno jednom tjedno pojedu picu i popiju pivu